Praktiline olukord · Andmekadu

Tulekahju hävitab andmed ja varukoopia: suhtlus ja taastamine

Tulekahju hävitab mitte ainult põhiandmed, vaid ka varukoopia, mis asus samas seifis. CrisisRadar aitab teil teavitada kliente ja partnereid õigeaegselt, koordineerida taastamist ja jälgida järjepidevust.

VKE IKT-teenuste osutajad Valitsus
Het scenario

Wat er gebeurt

Tulekahju hävitab serveririumi. Esmased andmed on kadunud ja varukoopia asus samas kapis ning on samuti hävitatud. Teenused katkevad ja kliendid märkavad, et midagi on valesti. Nüüd peate kiiresti tegutsema. Kliendid ja partnerid tahavad teada, mis toimub ja millal kõik taas töötab. Sisemiselt peab taastamine käivituma ja kõik peavad rääkima sama juttu. Aus ja õigeaegne suhtlus hoiab ära rahutuse ja säilitab usalduse, isegi kui taastumine võtab kauem aega.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Ülevaade ja mõju

Tooge kiiresti kaardile, millised teenused langevad välja ja keda see mõjutab.

Klientide ja partnerite teavitamine

Öelge selgelt ja ausalt, mis toimub ja millal saate rohkem teada.

Koordineerida taastamist

Hoidke kõiki asjaosalisi taastumise edusammudega kursis.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Organisatsioon
IT-teenuse pakkuja
Kliendid
Partnerid
Wat het oplevert
  • Kliendid ja partnerid teavitatud kiiresti ja ausalt
  • Vähem ärevust tänu õigeaegsetele uuendustele taastumise kohta
  • Kõik töötajad lähtuvad samast pildist
  • Usalduse säilitamine pikaajalise taastamise ajal

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.