Praktijksituatie · Scheepvaartincident

Scheepvaartincident: betrokkenen, logistiek en omwonenden snel informeren

Een ernstig scheepvaartincident in een haven of op een vaarweg heeft grote gevolgen. CrisisRadar helpt havens, Rijkswaterstaat en veiligheidsregio's om betrokkenen, logistieke partners en omwonenden snel en duidelijk te informeren.

Havens Rijkswaterstaat Veiligheidsregio's
Het scenario

Wat er gebeurt

Op een drukke vaarweg vindt een aanvaring plaats. Er is mogelijk lekkage en de vaarweg raakt geblokkeerd. Schepen kunnen niet door, de doorstroming valt stil en er is risico voor mens en milieu.

Veel partijen willen meteen weten wat er speelt: bemanning en betrokkenen, transport- en logistieke bedrijven, omwonenden en de pers. Er moet snel duidelijk worden welke vaarweg dicht is, hoe lang dat duurt en wat mensen moeten doen. Eén duidelijk verhaal voorkomt onrust en miscommunicatie.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Direct overzicht

Volg het incident, de blokkade en het nieuws in één crisisbeeld.

Snel waarschuwen

Verstuur in seconden updates over de vaarweg en veiligheidsinstructies via alle kanalen.

Eén heldere boodschap

Communiceer consistent naar betrokkenen, logistiek, omwonenden en pers tegelijk.

In actie

Bekijk het in de praktijk

Een korte rondleiding door een nautische calamiteit in CrisisRadar: van crisisbeeld en feiten tot de draaiboeken, de continuïteit en de communicatie naar de scheepvaart.

In het platform

Zo ziet dit scenario eruit in CrisisRadar

Echte schermen uit een nautische calamiteit in CrisisRadar: van beeldvorming en berging tot de communicatie naar scheepvaart en omwonenden.

Eén crisisbeeld voor het hele team
Crisisbeeld

Eén crisisbeeld voor het hele team

Titel, status, fase en de kernboodschap in één overzicht. Havenmeester, VTS, nautische dienst en woordvoering werken met dezelfde informatie.

Feiten vastleggen en wegen
Beeldvorming

Feiten vastleggen en wegen

Bevestigde en onzekere feiten met bron: de positie van het schip, de blokkade van de vaargeul en het risico op lekkage van bunkerolie.

Rollen, rechten en externe partijen
Rollen en partners

Rollen, rechten en externe partijen

Het eigen nautische crisisteam plus externe partners zoals het bergingsbedrijf en de Kustwacht, met veilige, tijdelijke toegang.

Draaiboek per fase
Draaiboek

Draaiboek per fase

Het draaiboek nautische calamiteit per fase: van het stremmen van de vaargeul en de berging tot vrijgeven en milieucontrole.

Eén boodschap naar alle doelgroepen
Communicatie

Eén boodschap naar alle doelgroepen

Kernboodschap, een bericht aan wachtende schepen en logistieke partners en een update voor omwonenden, klaar om te delen.

Publieke statuspagina
Publiek

Publieke statuspagina

Betrokkenen en de scheepvaart volgen de status van de vaargeul en de verwachte vrijgave op een eigen, herkenbare pagina.

Wet- en regelgeving

Klaar voor de meldplichten op het water

Zeehavens zijn een essentiële entiteit onder de Cyberbeveiligingswet (NIS2). Bij een nautische calamiteit gelden meldplichten bij de ILT en de Kustwacht. CrisisRadar helpt u de juiste melding op tijd te doen.

ILT en Onderzoeksraad

Een scheepvaartongeval meldt u bij de ILT (niet melden is strafbaar); ernstige ongevallen onderzoekt de Onderzoeksraad. Gevaarlijke stoffen volgens IMDG/ADN.

Verontreiniging (MARPOL)

Bij een dreigende verontreiniging waarschuwt u de Kustwacht; leg metingen en de bestrijding vast.

Cyberbeveiligingswet (NIS2)

Als essentiële entiteit meldt u een cyberincident bij het NCSC: vroegtijdige waarschuwing binnen 24 uur, melding 72 uur, eindrapport 1 maand.

Wet weerbaarheid kritieke entiteiten (CER)

Sinds 15 augustus 2026: naast cyber ook de fysieke en all-hazards weerbaarheid van kritieke entiteiten (sabotage, natuurgeweld, uitval). Doe een risicobeoordeling, tref weerbaarheidsmaatregelen en meld een aanzienlijke verstoring van de dienstverlening binnen 24 uur bij de bevoegde autoriteit.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Haven
Rijkswaterstaat
Veiligheidsregio
Hulpdiensten
Wat het oplevert
  • Betrokkenen en bemanning snel geïnformeerd
  • Logistieke partners op tijd op de hoogte
  • Omwonenden duidelijk gewaarschuwd
  • Pers en partners op dezelfde informatie

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt, van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.