Практична ситуація · Судноплавний інцидент

Морський інцидент: швидке інформування зацікавлених сторін, логістики та жителів

Серйозний морський інцидент у порту або на водному шляху має значні наслідки. CrisisRadar допомагає портам, Rijkswaterstaat і регіонам безпеки швидко та чітко інформувати причетних, логістичних партнерів і мешканців.

Порти Rijkswaterstaat Регіони безпеки
Сценарій

Що відбувається

На жвавому водному шляху стається зіткнення. Можливий витік, і водний шлях блокується. Судна не можуть пройти, рух зупиняється і є ризик для людей та навколишнього середовища.

Багато сторін хочуть негайно знати, що відбувається: екіпаж і постраждалі, транспортні й логістичні компанії, мешканці і преса. Потрібно швидко прояснити, який водний шлях закрито, скільки це триватиме і що людям робити. Одна чітка версія запобігає заворушенням і непорозумінням.

Як допомагає CrisisRadar

Від сповіщення до чіткої комунікації

Миттєвий огляд

Відстежуйте інцидент, блокаду та новини в одній кризовій картині.

Швидке попередження

За секунди надсилайте оновлення про водний шлях і інструкції безпеки по всіх каналах.

Одне чітке повідомлення

Комунікуйте послідовно із зацікавленими сторонами, логістикою, мешканцями навколишніх районів та пресою одночасно.

У дії

Подивіться на практиці

Короткий огляд навігаційної надзвичайної події у CrisisRadar: від картини кризи та фактів до планів дій, безперервності та комунікації із судноплавством.

У платформі

Ось як виглядає цей сценарій у CrisisRadar

Справжні екрани з навігаційної надзвичайної події у CrisisRadar: від формування картини та аварійно-рятувальних робіт до комунікації із судноплавством і місцевими мешканцями.

Єдина картина кризи для всієї команди
Картина кризи

Єдина картина кризи для всієї команди

Назва, стан, фаза та ключове повідомлення в одному огляді. Капітан порту, VTS, навігаційна служба та прес-служба працюють з однією й тією ж інформацією.

Фіксація та оцінювання фактів
Формування картини

Фіксація та оцінювання фактів

Підтверджені та неточні факти із зазначенням джерела: положення судна, блокування фарватеру та ризик витоку бункерного палива.

Ролі, права та зовнішні сторони
Ролі та партнери

Ролі, права та зовнішні сторони

Власна навігаційна кризова команда разом із зовнішніми партнерами, як-от аварійно-рятувальна компанія та Kustwacht, із безпечним тимчасовим доступом.

План дій за фазами
План дій

План дій за фазами

План дій на випадок навігаційної надзвичайної події за фазами: від перекриття фарватеру та аварійно-рятувальних робіт до відкриття та екологічного контролю.

Єдине повідомлення для всіх цільових груп
Комунікація

Єдине повідомлення для всіх цільових груп

Ключове повідомлення, повідомлення для суден, що очікують, і логістичних партнерів та оновлення для місцевих мешканців, готові до поширення.

Публічна сторінка стану
Громадськість

Публічна сторінка стану

Зацікавлені сторони та судноплавство стежать за станом фарватеру й очікуваним часом відкриття на власній упізнаваній сторінці.

Законодавство та нормативні акти

Готовність до обов'язків повідомлення на воді

Морські порти є суттєвим суб'єктом відповідно до Закону про кібербезпеку (NIS2). У разі навігаційної надзвичайної події діють обов'язки повідомлення перед ILT та Kustwacht. CrisisRadar допомагає вам вчасно подати належне повідомлення.

ILT та Onderzoeksraad

Про морську аварію ви повідомляєте ILT (неповідомлення є караним); серйозні аварії розслідує Onderzoeksraad. Небезпечні вантажі — відповідно до IMDG/ADN.

Забруднення (MARPOL)

У разі загрози забруднення ви попереджаєте Kustwacht; документуйте вимірювання та заходи з ліквідації.

Закон про кібербезпеку (NIS2)

Як суттєвий суб'єкт ви повідомляєте про кіберінцидент NCSC: раннє попередження протягом 24 годин, повідомлення протягом 72 годин, підсумковий звіт протягом 1 місяця.

Закон про стійкість критичних суб'єктів (CER)

З 15 серпня 2026 року: окрім кіберстійкості, також фізична та всеосяжна (all-hazards) стійкість критичних суб'єктів (саботаж, стихійні лиха, збої). Проведіть оцінювання ризиків, вживіть заходів для підвищення стійкості та повідомте про суттєве порушення надання послуг протягом 24 годин до компетентного органу.

Залучені організації

Хто співпрацює в цьому сценарії

CrisisRadar об'єднує всі залучені сторони єдиною спільною картиною кризи.

Порт
Rijkswaterstaat
Регіон безпеки
Служби екстреної допомоги
Які переваги
  • Постраждалих і екіпаж швидко поінформовано
  • Логістичні партнери поінформовані вчасно
  • Сусіди чітко попереджені
  • Преса та партнери на одній інформації

Добре підготовлені до цього сценарію?

У короткій демонстрації ми показуємо, як CrisisRadar допомагає вам, від підготовки до першої хвилини кризи.