Incidente masivo en un evento deportivo: actuar rápido y tranquilizar a las familias
Ante un incidente masivo en el que muchas personas se sienten mal en poco tiempo, CrisisRadar ayuda a la GGD, las ambulancias y los municipios a coordinar la asistencia, informar rápidamente a las familias y comunicar con claridad mientras se investiga la causa.
Qué ocurre
Tras un partido, decenas de aficionados se sienten mal en poco tiempo: náuseas, mareos y fiebre. La causa aún es desconocida y puede variar desde intoxicación alimentaria hasta golpe de calor. Los servicios de ambulancias se saturan rápidamente. Las familias están preocupadas y buscan información sobre sus seres queridos. Los medios de comunicación hacen preguntas y los rumores se propagan rápidamente. En pocas horas, las víctimas deben distribuirse entre hospitales, informar a las familias y la comunicación debe mantenerse clara y unificada.
De la alerta a una comunicación clara
Triage rápido
Evalúe el estado de las víctimas y distribúyalas de forma dirigida entre ambulancias y hospitales.
Información a familias
Abra una línea de información y proporcione a las familias actualizaciones oportunas y cuidadosas sobre sus seres queridos.
Un mensaje claro y único
Comunique de manera objetiva a la prensa y al público y mantenga la especulación y los rumores bajo control.
Quién colabora en este escenario
CrisisRadar alinea a todas las partes implicadas con una única imagen de crisis compartida.
- Triaje más rápido y mejor distribución de víctimas
- Familias informadas a tiempo y con cuidado
- Menos rumores gracias a una comunicación clara
- Servicios de emergencia y municipio bien coordinados entre sí
¿Bien preparado para este escenario?
En una breve demo le mostramos cómo CrisisRadar le ayuda, desde la preparación hasta el primer minuto de la crisis.