Praktikfall · Massolycka

Massolycka vid ett sportevenemang: snabbt agera och lugna familjer

Vid en massolycka drabbas många människor på kort tid. CrisisRadar hjälper GGD, ambulans och kommuner att samordna hjälpen, snabbt informera familjer och kommunicera tydligt medan orsaken fortfarande utreds.

GGD Ambulanstjänster Kommuner Idrottsorganisationer
Het scenario

Wat er gebeurt

Efter en match anmäler sig under kort tid dussintals supportrar med illamående: illamående, yrsel och feber. Orsaken är ännu okänd och kan variera från matförgiftning till värmesjuka. Ambulanstjänsterna överväldigas snabbt. Familjer är oroliga och söker information om sina närstående. Medierna ställer frågor och rykten sprids snabbt. Inom några timmar måste offren fördelas över sjukhus, familjer informeras och kommunikationen förbli tydlig och entydig.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Snabb triage

Kartlägg offrens tillstånd och fördela dem målriktat på ambulanser och sjukhus.

Anhöriginformation

Öppna en informationslinje och ge familjer aktuella, noggranna uppdateringar om deras närstående.

Ett tydligt budskap

Kommunicera faktabaserat till press och allmänhet och håll spekulationer och rykten i schack.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Ambulanstjänster
GGD
Sjukhus
Kommun
Wat het oplevert
  • Snabbare triage och bättre fördelning av skadade
  • Familjer i tid och omsorgsfullt informerade
  • Färre rykten tack vare tydlig kommunikation
  • Räddningstjänst och kommun väl samordnade

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.