Un fournisseur victime d'un piratage : informer rapidement la chaîne d'approvisionnement et les clients
Un fournisseur ou sous-traitant informatique a été piraté. Cette chaîne d'approvisionnement a également des répercussions sur votre organisation et vos clients. CrisisRadar vous aide à informer rapidement vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement et vos clients, et à définir ensemble les mesures appropriées.
Ce qui se passe
Un fournisseur dont vous dépendez a été victime d'une cyberattaque. En raison de l'interconnexion entre vos systèmes, le problème touche également votre propre organisation. Des services sont interrompus et vos données ainsi que celles de vos clients pourraient être concernées. Vous n’êtes pas le seul à être touché. Plusieurs partenaires de la chaîne d’approvisionnement font appel au même fournisseur. Tout le monde veut savoir ce qui se passe, quel est l’impact et qui fait quoi. Une coordination rapide et des informations claires sont désormais cruciales.
De l'alerte à une communication claire
Aperçu immédiat
Suivez l'impact sur le fournisseur, votre organisation et la chaîne d'approvisionnement dans un tableau de bord unique dédié à la crise.
S'informer rapidement
Informez vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement et vos clients de la situation en quelques secondes.
Se mettre d'accord ensemble
Coordonnez les mesures et le message avec vos partenaires afin que tout le monde communique de la même manière.
Qui collabore dans ce scénario
CrisisRadar aligne toutes les parties concernées, avec une vision de crise partagée et unique.
- Informer rapidement les partenaires de la chaîne d'approvisionnement et les clients
- Mesures coordonnées avec l'ensemble de la filière
- Un message clair tout au long de la chaîne
- Des dégâts réduits grâce à une intervention rapide et ciblée
Bien préparé à ce scénario ?
Lors d'une courte démo, nous vous montrons comment CrisisRadar vous aide, de la préparation à la première minute de la crise.