Sitwazzjoni prattika · Fornitur imhakkedjat

Fornitur imħarrax: informar malajr tal-katina u l-klijenti

Fornitur tal-IT jew katina tal-provvista ġie mħarrax. Permezz ta' din il-katina, l-organizzazzjoni tiegħek u l-klijenti tiegħek huma affettwati wkoll. CrisisRadar jgħinek biex tinforma lill-imsieħba tal-katina u lill-klijenti malajr u tikkoordina flimkien il-passi t-tajbin.

Industrija Gvern SME
Het scenario

Wat er gebeurt

Fornitur li tiddependi fuqu ġie milqut minn ċiberattakk. Minħabba l-konnessjoni bejn is-sistemi tiegħek, il-problema tolqot ukoll l-organizzazzjoni tiegħek stess. Is-servizzi jaqgħu u possibbilment id-dejta tiegħek u tal-klijenti tiegħek hija involuta. M'intix l-uniku li ġie milqut. Diversi imsieħba fil-katina għandhom l-istess fornitur. Kulħadd irid ikun jaf x'qed jiġri, x'inhu l-impatt u min jagħmel x'. Koordinament rapidu u informazzjoni ċara huma kruċjali issa.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Ħarsa ġenerali diretta

Segwi l-impatt mal-fornitur, l-organizzazzjoni tiegħek u l-katina f'immaġni waħda tal-kriżi.

Informar malajr

Ilħaq lill-imsieħba fil-katina u lill-klijenti f'sekondi bl-istatus tal-sitwazzjoni.

Ikkoordina flimkien

Ikkoordina l-miżuri u l-messaġġ mal-imsieħba sabiex kulħadd jikkomunika l-istess ħaġa.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Fornitur tal-IT
Fornitur
Imsieħba fil-katina
Klijenti
Wat het oplevert
  • Imsieħba fil-katina u klijenti infurmati malajr
  • Miżuri kkoordinati flimkien mal-katina
  • Messaġġ ċar wieħed matul il-katina kollha
  • Inqas ħsara permezz ta' azzjoni fil-ħin u mmirati

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.