Szállító feltörve: a láncolat és az ügyfelek gyors tájékoztatása
Egy IT-szállítót vagy beszállítót feltörtek. Ezen a láncon keresztül az ön szervezetét és ügyfeleit is érik hatások. A CrisisRadar segít a láncolatban részt vevő partnerek és ügyfelek gyors tájékoztatásában, és a megfelelő lépések közös egyeztetésében.
Mi történik
Egy szállítót, amelytől függ, kibertámadás ér. A rendszerek közötti kapcsolat miatt a probléma a saját szervezetét is érinti. Szolgáltatások esnek ki, és esetleg az Ön és ügyfelei adatai is érintettek. Ön nem az egyetlen, akit ez érint. A lánc több partnere ugyanazzal a szállítóval rendelkezik. Mindenki tudni akarja, mi folyik, mekkora a hatás és ki mit tesz. A gyors egyeztetés és az egységes tájékoztatás most kulcsfontosságú.
A bejelentéstől a világos kommunikációig
Azonnali áttekintés
Kövesse nyomon a szállítónál, a szervezetnél és a láncban keletkező hatásokat egyetlen válságképben.
Gyors tájékoztatás
Érje el a lánc partnereit és ügyfeleit másodpercek alatt az aktuális helyzettel.
Közös egyeztetés
Hangolja össze az intézkedéseket és az üzenetet a partnerekkel, hogy mindenki ugyanúgy kommunikáljon.
Kik működnek együtt ebben a forgatókönyvben
A CrisisRadar minden érintett felet közös nevezőre hoz, egyetlen közös helyzetképpel.
- A láncolati partnereket és az ügyfeleket gyorsan tájékoztatják
- A lánccal közösen egyeztetett intézkedések
- Egyetlen egyértelmű üzenet az egész láncon keresztül
- Kevesebb kár időbeni és célzott cselekvéssel
Jól felkészült erre a forgatókönyvre?
Egy rövid demó során bemutatjuk, hogyan segít Önnek a CrisisRadar, a felkészüléstől a válság első percéig.