Leverancier gehackt: keten en klanten snel informeren
Een IT-leverancier of toeleverancier is gehackt. Via die keten worden ook uw organisatie en uw klanten geraakt. CrisisRadar helpt u om ketenpartners en klanten snel te informeren en samen de juiste stappen af te stemmen.
Wat er gebeurt
Een leverancier waarvan u afhankelijk bent, is getroffen door een cyberaanval. Door de koppeling tussen uw systemen raakt het probleem ook uw eigen organisatie. Diensten vallen uit en mogelijk zijn gegevens van u en uw klanten betrokken.
U bent niet de enige die geraakt wordt. Meerdere partners in de keten hebben dezelfde leverancier. Iedereen wil weten wat er speelt, wat de impact is en wie wat doet. Snelle afstemming en eenduidige informatie zijn nu cruciaal.
Van melding tot heldere communicatie
Direct overzicht
Volg de impact bij de leverancier, uw organisatie en de keten in één crisisbeeld.
Snel informeren
Bereik ketenpartners en klanten in seconden met de stand van zaken.
Samen afstemmen
Stem maatregelen en boodschap af met partners zodat iedereen hetzelfde communiceert.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Ketenpartners en klanten snel op de hoogte
- Maatregelen samen met de keten afgestemd
- Eén heldere boodschap door de hele keten
- Minder schade door tijdig en gericht handelen
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.
Bekijk ook deze scenario's
Cyberaanval gemeente
Bij een hack van gemeentesystemen waarschuwt u burgers, ook als de IT uitvalt.
Cyberaanval haven
Wanneer havensystemen worden gehackt, coördineert u herstel en houdt u klanten op de hoogte.
Grote ICT-storing
Als belangrijke systemen uitvallen, houdt u iedereen helder geïnformeerd.