Fornecedor pirateado: informar rapidamente a cadeia e os clientes
Um fornecedor de TI ou subcontratante foi pirateado. Através dessa cadeia, também a sua organização e os seus clientes são afetados. O CrisisRadar ajuda-o a informar rapidamente parceiros da cadeia e clientes e a coordenar em conjunto os passos certos.
O que acontece
Um fornecedor de quem depende foi afetado por um ciberataque. Devido à ligação entre os seus sistemas, o problema afeta também a sua própria organização. Os serviços ficam interrompidos e possivelmente dados seus e dos seus clientes estão envolvidos. Não é o único afetado. Vários parceiros da cadeia têm o mesmo fornecedor. Toda a gente quer saber o que está a acontecer, qual o impacto e quem faz o quê. A coordenação rápida e a informação inequívoca são agora cruciais.
Do alerta a uma comunicação clara
Visão geral imediata
Acompanhe o impacto no fornecedor, na sua organização e na cadeia numa única imagem de crise.
Informar rapidamente
Alcance parceiros da cadeia e clientes em segundos com a situação atual.
Coordenar em conjunto
Coordene as medidas e a mensagem com os parceiros para que todos comuniquem o mesmo.
Quem colabora neste cenário
O CrisisRadar alinha todas as partes envolvidas, com uma imagem de crise partilhada e única.
- Parceiros da cadeia e clientes rapidamente informados
- Medidas coordenadas em conjunto com a cadeia
- Uma mensagem clara e única em toda a cadeia
- Menos danos graças a uma ação atempada e direcionada
Bem preparado para este cenário?
Numa breve demonstração, mostramos-lhe como o CrisisRadar o ajuda, desde a preparação até ao primeiro minuto da crise.