Disturbios y altercados: restablecer la calma y contrarrestar rumores
En caso de disturbios o altercados en un barrio, los rumores se propagan rápidamente. CrisisRadar ayuda a los municipios a informar a los vecinos a tiempo, refutar la desinformación y contribuir a des-escalar la situación.
Qué ocurre
En un barrio aumenta la tensión. Un incidente genera malestar y grupos de personas se concentran en la calle. La noche siguiente estalla el conflicto, con destrozos y enfrentamientos. Los vecinos se sienten inseguros y no saben qué está pasando. Mientras tanto, circulan rumores en línea que avivan aún más la situación. Algunos son falsos, pero se comparten masivamente. El municipio debe presentar rápidamente un relato claro, tranquilizar a los vecinos y mostrar qué se está haciendo para restablecer la calma.
De la alerta a una comunicación clara
Visión de la situación
Siga los avisos, las redes sociales y las noticias sobre el barrio en una única imagen de crisis.
Refutar rumores
Detecte la desinformación pronto y corrija con hechos correctos y claros.
Tranquilizar a los residentes
Envíe un mensaje claro a residentes, prensa y socios al mismo tiempo.
Quién colabora en este escenario
CrisisRadar alinea a todas las partes implicadas con una única imagen de crisis compartida.
- Residentes informados a tiempo y correctamente
- Rumores y desinformación rebatidos rápidamente
- Menos inquietud gracias a una comunicación tranquila y clara
- Prensa y socios con la misma información
¿Bien preparado para este escenario?
En una breve demo le mostramos cómo CrisisRadar le ayuda, desde la preparación hasta el primer minuto de la crisis.