Situation pratique · Troubles sociaux

Agitation et émeutes : rétablir le calme et lutter contre les rumeurs

En cas de troubles ou d'émeutes dans un quartier, les rumeurs se propagent rapidement. CrisisRadar aide les communes à informer les habitants en temps utile, à démentir les fausses informations et à contribuer à apaiser la situation.

Communes Régions de sécurité Police
Le scénario

Ce qui se passe

Dans un quartier, la tension monte. Un incident sème le trouble et des groupes de personnes se rassemblent dans la rue. Le soir suivant, des émeutes éclatent, accompagnées de destructions et d'affrontements. Les habitants ne se sentent pas en sécurité et ne savent pas ce qui se passe. Pendant ce temps, des rumeurs circulent sur Internet, attisant encore davantage les tensions. Certaines sont fausses, mais sont partagées massivement. La municipalité doit rapidement fournir des explications claires, rassurer les habitants et leur montrer ce qui se passe afin de rétablir le calme.

Comment CrisisRadar vous aide

De l'alerte à une communication claire

Aperçu de la situation

Suivez les alertes, les réseaux sociaux et l'actualité du quartier dans un tableau de synthèse de la situation de crise.

Démentir les rumeurs

Identifiez rapidement la désinformation et corrigez-la en présentant des faits exacts et clairs.

Rassurer les habitants

Envoyez un message clair à la fois aux habitants, à la presse et aux partenaires.

Organisations impliquées

Qui collabore dans ce scénario

CrisisRadar aligne toutes les parties concernées, avec une vision de crise partagée et unique.

Commune
Région de sécurité
Police
Équipe de communication
Ce que cela apporte
  • Des habitants informés en temps utile et de manière précise
  • Les rumeurs et la désinformation rapidement démenties
  • Une communication calme et claire permet de réduire l'agitation
  • La presse et les partenaires disposent des mêmes informations

Bien préparé à ce scénario ?

Lors d'une courte démo, nous vous montrons comment CrisisRadar vous aide, de la préparation à la première minute de la crise.