Caso prático · Agitação social

Agitação e distúrbios: restabelecer a calma e combater rumores

Em caso de agitação ou distúrbios num bairro, os rumores espalham-se rapidamente. CrisisRadar ajuda os municípios a informar atempadamente os residentes, a refutar a desinformação e a ajudar a des-escalar a situação.

Municípios Regiões de segurança Polícia
Het scenario

Wat er gebeurt

Num bairro a tensão aumenta. Um incidente provoca agitação e grupos de pessoas juntam-se na rua. Na noite seguinte eclodem distúrbios, com vandalismo e confrontos. Os habitantes sentem-se inseguros e não sabem o que está a acontecer. Entretanto, circulam rumores online que agitam ainda mais a situação. Alguns são falsos, mas são partilhados em massa. O município tem de apresentar rapidamente uma narrativa clara, tranquilizar os habitantes e mostrar o que está a ser feito para restaurar a ordem.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Visão sobre a situação

Acompanhe ocorrências, redes sociais e notícias sobre o bairro num único painel de crise.

Refutar rumores

Detete a desinformação precocemente e corrija com factos corretos e claros.

Tranquilizar os habitantes

Envie uma mensagem clara a residentes, imprensa e parceiros simultaneamente.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Município
Região de segurança
Polícia
Equipa de comunicação
Wat het oplevert
  • Residentes informados atempadamente e corretamente
  • Rumores e desinformação rapidamente refutados
  • Menos agitação graças a uma comunicação calma e clara
  • Imprensa e parceiros com a mesma informação

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.