A Deurnese Peel-i természeti tűz (2020): 5 tanulság
2020 tavaszán a Deurnese Peelben tombolt Hollandia évtizedek óta legnagyobb természeti tüze. Több száz hektár természeti terület veszett oda, a környéken lakókat evakuálták, a tűz pedig hetekig izzott tovább a tőzegtalajban. A bevetés hatalmas volt: több ezer tűzoltó, helikopterek, sőt katonai támogatás is. Öt tanulság a biztonsági régióknak és a településeknek.
Mi történt
A tűz 2020 száraz tavaszán keletkezett, és gyorsan átterjedt a természeti terület nagy részére. Végül a mintegy ezer hektár nagy része lángba borult, ez volt Hollandia legnagyobb természeti tüze évtizedek óta. Mivel tőzeges területről volt szó, a tűz még hetekig izzott tovább a föld alatt, akkor is, amikor a lángok a felszínen már megfékezettnek tűntek. A terület körüli falvak lakóinak el kellett hagyniuk otthonukat. Végül több ezer (jórészt önkéntes) tűzoltót vetettek be, oltóhelikopterek és a holland haderő (Defensie) támogatásával. A Holland Közbiztonsági Intézet (Nederlands Instituut Publieke Veiligheid, NIPV) vizsgálatot folytatott a tűzről és annak megfékezéséről.
1. tanulság: Riassza a környéken lakókat időben és konkrétan
A sok füsttel járó természeti tűz gyors, világos riasztásokat kíván. A cselekvési útmutatás gyakran kétirányú: füst esetén az ablakokat és ajtókat be kell zárni és a szellőztetést kikapcsolni, közelgő tűz esetén pedig fel kell készülni az evakuálásra. Használja az NL-Alert riasztórendszert és a biztonsági régió, valamint a települések saját csatornáit. Mondja el konkrétan, mely területre érvényes, mit kell tenniük az embereknek, és hol találják a legfrissebb állást. A füst messzire száll; a közvetlen tűzterületen kívüli embereknek is szükségük van információra.
2. tanulság: Szervezze meg az evakuálást és az elhelyezést (lakossági ellátás)
Ha a környéken lakóknak el kell hagyniuk otthonukat, előtérbe kerül a lakossági ellátás (bevolkingszorg): az érintettek elhelyezése, gondozása és tájékoztatása.
- Tegye világossá, kire vonatkozik az evakuálás, és mikortól.
- Szervezzen elhelyezési helyszíneket, és gondoljon a sérülékeny emberekre, a haszonállatokra és a háziállatokra.
- Adjon tájékoztatást arról, mit vigyenek magukkal az emberek, és hová mehetnek.
- Legyen egyértelmű abban, mikor lehet visszatérni; ez is a lakossági ellátás része.
3. tanulság: Egy tőzegtűz tovább tart, mint amilyennek látszik
E tűz különleges és nehéz vonása az volt, hogy a tőzeg a föld alatt tovább izzott. Miközben a felszínen minden megfékezettnek tűnt, a tűz máshol újra fellángolhatott. Ez kitartást kíván, és olyan kommunikációt, amely jól kezeli az elvárásokat. Magyarázza el, miért nem múlik el egy nap alatt egy tőzegben égő természeti tűz, és kommunikáljon folyamatosan, ameddig a helyzet fennáll. Az elhamarkodott bejelentések arról, hogy vége, aláássák a bizalmat, ha a tűz visszatér.
4. tanulság: A nagyméretű bevetés koordinációt kíván
Több ezer tűzoltó, helikopterek, a holland haderő (Defensie), területkezelők és települések: egy nagy természeti tűz óriási művelet. Mindezt a bevetést koordinálni kell, közös képpel arról, hol van a tűz, mit tesz a szél, és mely területek vannak veszélyben. Skálázzon ezért időben (GRIP), és dolgozzon közös válsághelyzetkép alapján. Így minden fél ugyanazt a képet tartja, és nem egymás mellett dolgoznak.
5. tanulság: Gondoljon az egészségre, a természetre és az utófázisra
A füst nemcsak zavaró, hanem egészségügyi panaszokat is okozhat. Működjön ezért együtt a GGD-vel (regionális egészségügyi szolgálat), és adjon őszinte tájékoztatást a levegőminőségről és arról, mit tehetnek az emberek. És itt is igaz: a tűz után kezdődik az utófázis. Károk, természet-helyreállítás, valamint a megközelítés értékelése és javítása. Egy természeti tűz ráadásul visszatérő kockázat; a száraz tavaszok valószínűbbé teszik az ilyen tüzeket. Rögzítse a tanulságokat, és használja fel őket a következő szezonra való felkészüléshez.
Hogyan segít ebben a CrisisRadar
A CrisisRadar közös válsághelyzetképbe hozza össze a biztonsági régiót, a településeket, a területkezelőket és a GGD-t. A tényeket forrással együtt rögzíti, percek alatt kiad egy riasztást vagy helyben maradási javaslatot, megszervezi az evakuáltak elhelyezését, és közzéteszi a friss állapotot. Az esemény után a platform értékelő jelentést készít az utófázishoz és a következő szezonra való felkészüléshez. Szeretné látni, hogyan néz ki lépésről lépésre egy természeti tűz a platformon? Akkor tekintse meg a kapcsolódó gyakorlati helyzetet.
Stappenplan
Készítsen elő riasztási és helyben maradási szövegeket
Készítsen elő standard riasztásokat, világos cselekvési útmutatással füst esetén (zárt ablakok) és közelgő tűz esetén (evakuálás).
Szervezze meg előre az evakuálást és az elhelyezést
Gondoskodjon arról, hogy az elhelyezési helyszínek, a sérülékeny lakosok, a haszonállatok és a háziállatok ismertek legyenek a gyors lakossági ellátáshoz.
Készüljön fel egy hosszú bevetésre
Számoljon egy tőzegtűzzel, amely hetekig izzik tovább, olyan kommunikációval, amely jól kezeli az elvárásokat.
Gyakoroljon és tanuljon szezononként
Gyakoroltasson egy természeti tűz forgatókönyvet, és használja fel az értékelést a következő száraz szezonra való felkészüléshez.
Veelgestelde vragen
Miért tart ilyen sokáig egy tőzegben égő természeti tűz?
Egy tőzeges területen a tűz a föld alatt tovább izzik, akkor is, ha a felszínen megfékezettnek látszik. Emiatt a tűz máshol újra fellángolhat, és egy természeti tűz hetekig eltarthat. Ez kitartást és jó elváráskezelést kíván a kommunikációban.
Mi a cselekvési útmutatás egy füsttel járó természeti tűznél?
Gyakran kétirányú: füst esetén zárja be az ablakokat és ajtókat és kapcsolja ki a szellőztetést, közelgő tűz esetén pedig készüljön fel az evakuálásra. A biztonsági régió határozza meg, mely területre mi érvényes, és szükség esetén bevonja az NL-Alert riasztórendszert.
Ki mit csinál egy nagy természeti tűznél?
A biztonsági régió skáláz (GRIP) és irányítja a megfékezést, a tűzoltósággal, a területkezelőkkel, a településekkel (lakossági ellátás és elhelyezés), a GGD-vel (egészség és levegőminőség) és néha a holland haderővel (Defensie) együtt. Egy közös válsághelyzetkép tartja egy vonalon mindezeket a feleket.
Sneller en beter communiceren tijdens een crisis?
CrisisRadar helpt u dit in de praktijk te brengen — van voorbereiding tot de eerste minuut.
Meer gidsen
Wat is crisiscommunicatie?
De basis: wat crisiscommunicatie is, waarom het telt en hoe u begint.
Hoe stel je een crisisbericht op?
Een helder crisisbericht in zes stappen, met een handig voorbeeld.
Crisiscommunicatieplan opstellen
Wat hoort er in een crisiscommunicatieplan en hoe maakt u er een?