Situation pratique · Inquiétudes concernant l'accueil

Agitation autour d'un centre d'accueil pour demandeurs d'asile : informer objectivement et désamorcer la situation

Des tensions peuvent surgir aux abords d'un centre d'accueil pour demandeurs d'asile, alimentées par des rumeurs et la désinformation. Le site CrisisRadar aide les communes, les régions de sécurité et le COA à informer les habitants en s'appuyant sur des faits, à apaiser les tensions et à lutter contre les fausses informations.

Communes Régions de sécurité COA
Het scenario

Wat er gebeurt

Une nouvelle structure d'accueil pour demandeurs d'asile va voir le jour dans une commune. Cela suscite des inquiétudes chez une partie des habitants. Des informations erronées circulent sur les réseaux sociaux, et la tension monte. Certains messages appellent les gens à se rassembler autour du centre d'accueil. La commune souhaite éviter que la situation ne dégénère. Les habitants ont besoin d’informations claires et factuelles sur ce qui se passe et sur les interlocuteurs auxquels ils peuvent s’adresser pour poser leurs questions. Parallèlement, il est important de réagir rapidement aux messages erronés et de parler d’une seule voix avec le COA, la police et la région de sécurité.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

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Découvrez en un seul aperçu de la situation ce qui se passe sur les réseaux sociaux et dans l'actualité concernant l'accueil des réfugiés.

Informer de manière factuelle

Fournissez rapidement aux habitants des informations claires et exactes, et démentissez les informations erronées.

Désamorcer ensemble les tensions

Adoptez une ligne de conduite cohérente et sans ambiguïté, en collaboration avec la municipalité, le COA, la police et la région de sécurité.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Commune
Région de sécurité
COA
Police
Wat het oplevert
  • Les habitants ont été informés de manière concrète et en temps utile
  • Les informations erronées ont été rapidement démenties
  • Une communication calme et claire permet de réduire les tensions
  • La municipalité, le COA et leurs partenaires disposent des mêmes informations

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.