Situation pratique · Incident dans le cadre d'activités de loisirs

Incident dans un parc d'attractions ou sur un camping : gérer les visiteurs et informer les familles

Un accident ou une catastrophe impliquant un grand nombre de visiteurs nécessite une communication rapide, claire et multilingue. CrisisRadar aide les entreprises du secteur des loisirs, les communes et les régions de sécurité à orienter les visiteurs, ainsi qu'à accueillir et informer correctement les familles.

Entreprises de loisirs Communes Régions de sécurité
Het scenario

Wat er gebeurt

Un accident ou une catastrophe survient dans un parc d'attractions bondé ou sur un grand camping. À ce moment-là, des milliers de visiteurs sont présents, souvent originaires de l'étranger. Les gens sont pris de panique et ne savent pas où aller ni où trouver de l'aide. Les visiteurs doivent être rapidement orientés dans la bonne direction et les familles veulent savoir si leurs proches sont en sécurité. Comme de nombreux visiteurs viennent de l'étranger, les informations doivent être claires et disponibles en plusieurs langues. Un message clair permet d'éviter la panique et de tenir tout le monde informé.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Aperçu immédiat

Suivez l'incident, l'effervescence et l'actualité dans un tableau de crise unique.

Orienter rapidement les visiteurs

Envoyez en quelques secondes des consignes multilingues concernant les lieux d'accueil et les itinéraires sécurisés.

Un message clair

Communiquez de manière cohérente à la fois avec les visiteurs, les familles, la presse et les partenaires.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Entreprise de loisirs
Commune
Région de sécurité
Services d'urgence
Wat het oplevert
  • Les visiteurs sont orientés rapidement et en plusieurs langues vers les services d'accueil
  • Les familles ont été informées en temps utile et de manière claire
  • Moins de panique grâce à des consignes claires
  • La presse et les partenaires disposent des mêmes informations

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.