Praktijksituatie · Legionella in een zorginstelling

Legionella in een zorginstelling: snel handelen en helder informeren

Een legionella-besmetting in het watersysteem vraagt om snelle maatregelen en zorgvuldige communicatie. CrisisRadar helpt zorginstellingen om bewoners en familie te informeren en af te stemmen met de GGD.

Zorgorganisaties Ziekenhuizen Verpleeghuizen
Het scenario

Wat er gebeurt

Bij een controle blijkt legionella aanwezig in het watersysteem van de zorginstelling. Voor kwetsbare bewoners en patiënten kan dit een gezondheidsrisico zijn. Uit voorzorg worden douches en bepaalde tappunten gesloten en worden extra controles uitgevoerd.

Bewoners, patiënten en familie willen weten wat er aan de hand is, wat dit voor hen betekent en welke maatregelen gelden. Personeel heeft duidelijke instructies nodig over het gebruik van water. De GGD denkt mee over de aanpak. Het is belangrijk dat iedereen op hetzelfde moment dezelfde, betrouwbare informatie krijgt, zodat er rust en vertrouwen blijft.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Overzicht en maatregelen

Houd de besmetting, de gesloten tappunten en de controles bij in één crisisbeeld.

Snel informeren

Bereik bewoners, patiënten, familie en personeel direct met de geldende maatregelen.

Afstemmen met de GGD

Communiceer eenduidig en stem de aanpak en boodschap af met de GGD.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Zorginstelling
GGD
Technische dienst & waterbeheer
Familie & contactpersonen
Wat het oplevert
  • Bewoners en familie snel en duidelijk geïnformeerd
  • Maatregelen helder gecommuniceerd via alle kanalen
  • Korte lijn met de GGD over de aanpak
  • Rust en vertrouwen door betrouwbare informatie

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.