Dron sobre el aeropuerto: informar rápidamente y gestionar la interrupción
Un aviso de dron sobre un aeropuerto paraliza el tráfico aéreo de un plumazo. CrisisRadar ayuda a los aeropuertos y sus socios a informar de inmediato a pasajeros, prensa y socios, y a mantener la perturbación bajo control.
Qué ocurre
Se avista un dron sobre la pista de despegue y aterrizaje. Como medida de precaución, el tráfico aéreo se detiene. Los vuelos se retrasan, se desvían o se cancelan y en las terminales las colas crecen rápidamente. Miles de viajeros quieren saber qué está pasando y cuándo pueden continuar. Al mismo tiempo la prensa espera en la puerta y las aerolíneas y los servicios de emergencia necesitan información fiable. Sin una historia clara, surge agitación y confusión.
De la alerta a una comunicación clara
Visión general inmediata
Sigue el aviso, las consecuencias para los vuelos y las noticias en un único cuadro de crisis.
Informar rápidamente a los viajeros
Envíe en segundos actualizaciones sobre vuelos retrasados y cancelados a través de todos los canales.
Un mensaje claro y único
Comunique de forma consistente y simultánea a viajeros, prensa y socios.
Quién colabora en este escenario
CrisisRadar alinea a todas las partes implicadas con una única imagen de crisis compartida.
- Viajeros informados rápida y claramente
- Menos inquietud y tiempo de espera en las terminales
- Prensa y socios con la misma información
- Interrupción gestionada y bien coordinada
¿Bien preparado para este escenario?
En una breve demo le mostramos cómo CrisisRadar le ayuda, desde la preparación hasta el primer minuto de la crisis.