Funciones avanzadas

Una comunicación de crisis inteligente que funciona cuando hace falta

Descubra cómo nuestra tecnología de IA le ayuda a comunicar más rápido, con más eficacia y con menos estrés durante las situaciones de crisis

Motor de comunicación impulsado por IA

Nuestra IA inteligente le ayuda a encontrar al instante las palabras adecuadas para cada situación. Obtiene enseguida textos utilizables, adaptados a su organización y a su público.

  • Plantillas predefinidas para la redacción de textos y el análisis de públicos
  • Metodología CRASSU (Contexto, Rol, Acción, paSos, eStilo, salida [Uitvoer])
  • Mensajes listos para usar para distintas plataformas y situaciones
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Motor de comunicación de IA de CrisisRadar
Generación de mensajes multiplataforma de CrisisRadar

Generación de mensajes multiplataforma

Un solo mensaje, perfectamente adaptado a cada plataforma. Nuestra IA crea automáticamente mensajes que encajan a la perfección con Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y su sitio web, todo con un solo clic.

  • Contenido específico para cada plataforma que funciona en cualquier canal
  • Elección entre distintos estilos de comunicación (urgente, informativo, tranquilizador)
  • Optimización en tiempo real basada en el sentimiento y el contexto
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Ventaja única

Análisis & planificación inteligentes

Nuestro análisis del círculo de personas afectadas le ayuda a ver al instante a quién afecta un incidente. La IA reconoce automáticamente los distintos públicos y propone la estrategia de comunicación adecuada.

  • Identificación automática de los públicos (afectados/implicados/se sienten implicados)
  • Marco de mensaje clave («We know, we do, we care, we'll be back»)
  • Un enfoque centrado en la empatía con consejos prácticos
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Análisis del círculo de personas afectadas

Identificar automáticamente los públicos adecuados

Comunicación dirigida

Enfoque empático

Acción rápida

Panel de monitorización en tiempo real de CrisisRadar

Monitorización y respuesta en tiempo real

Esté siempre al tanto de lo que ocurre. Nuestra agregación de noticias recopila automáticamente mensajes relevantes de decenas de fuentes y filtra lo importante para su situación.

  • Fuentes multiorigen (NOS, Nu.nl, RTL, Politie, Google News, etc.)
  • Monitorización del sentimiento y detección de tendencias
  • Plantillas de respuesta rápida para los primeros 30 minutos
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Seguridad & conformidad

Sus datos y su privacidad son nuestra prioridad. CrisisRadar ofrece la máxima seguridad y cumple con toda la legislación de privacidad.

Enfoque privacy-first

Tratamiento de IA local cuando es posible, sin envío de datos sensibles a servicios de IA externos y anonimización automática de datos para una privacidad máxima.

Gestión avanzada de accesos

Acceso basado en roles para distintos usuarios, registros de auditoría detallados y cierre de sesión automático para una seguridad óptima.

Conforme al RGPD

Totalmente conforme con la legislación RGPD/AVG, con herramientas integradas para gestionar los derechos y obligaciones de protección de datos.

Formación & preparación

Prepare a su equipo para cualquier situación con nuestras avanzadas herramientas de formación y gestión del conocimiento.

Plataforma de simulación de crisis

Entrene escenarios realistas con retroalimentación de IA, mida el rendimiento e identifique puntos de mejora de su equipo en un entorno seguro.

Gestión del conocimiento

Cree una base de datos de prompts, plantillas y lecciones aprendidas propias de la organización para una comunicación coherente y cada vez mejor.

Historial de comunicación

Analice comunicaciones anteriores y compárelas con referencias para mejorar continuamente su enfoque y aprender de cada situación.

Interfaz fácil de usar

Diseñado para la rapidez y la sencillez, para que pueda concentrarse en lo verdaderamente importante.

Flujos de trabajo intuitivos

Generación de mensajes con un clic, editor de contenidos de arrastrar y soltar y entrada de voz a texto para comunicar rápido, incluso bajo presión.

Panel en tiempo real

Un panel claro con toda la información importante de un vistazo, incluidos indicadores de eficacia y previsiones.

Diseño mobile-first

Interfaz totalmente adaptable para su uso en teléfonos y tabletas. Manténgase en contacto y comunique con eficacia, esté donde esté.

Integraciones & conectividad

Una conexión perfecta con sus sistemas existentes y flexibilidad en la elección de proveedores de IA.

Sistemas externos

Conexiones con centrales de emergencia, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp y sistemas de información municipales para un enfoque integrado.

Flexibilidad del proveedor de IA

Compatibilidad con varios modelos de IA (ChatGPT, Claude, modelos locales) con mecanismos de respaldo automáticos para una fiabilidad máxima.

Publicación multicanal

Publique sus mensajes simultáneamente en todas las redes sociales y su sitio web, todo desde un solo sistema con un solo clic.

Mejora continua

CrisisRadar mejora cada día gracias a los comentarios y al machine learning.

Bucles de retroalimentación

Aprender de los comentarios de los usuarios

Sus comentarios se usan directamente para mejorar los prompts de la IA. Así, el sistema es cada vez mejor generando exactamente los mensajes adecuados para su situación.

Pruebas A/B

Optimización de la eficacia de los mensajes

Pruebe distintas formulaciones de mensajes para ver cuál funciona mejor. El sistema aprende automáticamente de los resultados y adapta los mensajes futuros.

Comunidad

Buenas prácticas impulsadas por la comunidad

Aproveche el conocimiento colectivo de todos los usuarios de CrisisRadar. Comparta estrategias de comunicación exitosas y aprenda de las experiencias de otras organizaciones.

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