Funcionalidades avançadas

Comunicação de crise inteligente que funciona quando é necessário

Descubra como a nossa tecnologia de IA o ajuda a comunicar de forma mais rápida, eficaz e com menos stress durante situações de crise

Motor de comunicação impulsionado por IA

A nossa IA inteligente ajuda-o imediatamente a encontrar as palavras certas para cada situação. Recebe textos diretamente utilizáveis, adequados à sua organização e público-alvo.

  • Modelos predefinidos para redação de textos e análise de públicos-alvo
  • Metodologia CRASSU (Contexto, Papel, Ação, Passos, Estilo, Resultado)
  • Mensagens prontas a usar para diferentes plataformas e situações
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CrisisRadar AI-Communicatie Engine
Geração de Mensagens Multiplataforma CrisisRadar

Geração de mensagens multiplataforma

Uma mensagem, perfeitamente adaptada a cada plataforma. A nossa IA cria automaticamente mensagens perfeitamente adequadas para Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e o seu site — tudo com um único clique.

  • Conteúdo específico para cada plataforma que funciona em qualquer canal
  • Escolha entre diferentes estilos de comunicação (urgente, informativo, tranquilizador)
  • Otimização em tempo real com base no sentimento e no contexto
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Vantagem única

Análise inteligente e planeamento

A nossa análise de círculo de afetados ajuda-o a ver imediatamente quem é afetado por um incidente. A IA reconhece automaticamente diferentes grupos-alvo e sugere a estratégia de comunicação adequada.

  • Identificação automática de grupos-alvo (afetados/envolvidos/sentem-se envolvidos)
  • Estrutura de mensagem-chave ("We know, we do, we care, we'll be back")
  • Abordagem empática em primeiro lugar com conselhos práticos
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Análise de círculos de afetados

Identificar automaticamente os públicos-alvo certos

Comunicação direcionada

Abordagem empática

Ação rápida

CrisisRadar Real-Time Monitoring Dashboard

Monitorização em tempo real & resposta

Esteja sempre a par do que se passa. A nossa agregação de notícias recolhe automaticamente mensagens relevantes de dezenas de fontes e filtra o que é importante para a sua situação.

  • Feeds de múltiplas fontes (NOS, Nu.nl, RTL, Politie, Google News, etc.)
  • Monitorização de sentimentos e deteção de tendências
  • Modelos de resposta rápida para os primeiros 30 minutos
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Segurança & conformidade

Os seus dados e privacidade são a nossa prioridade. CrisisRadar oferece segurança máxima e cumpre toda a legislação de privacidade.

Abordagem de privacidade em primeiro lugar

Processamento local de IA sempre que possível, sem dados sensíveis para serviços externos de IA e anonimização automática de dados para máxima privacidade.

Gestão avançada de acessos

Acesso baseado em funções para diferentes utilizadores, trilhas de auditoria extensas e função de encerramento automático de sessão para segurança ideal.

Conforme com o RGPD

Totalmente em conformidade com a legislação GDPR, com ferramentas integradas para gerir os direitos e obrigações de proteção de dados.

Formação e preparação

Prepare a sua equipa para qualquer situação com as nossas ferramentas avançadas de formação e gestão do conhecimento.

Plataforma de simulação de crises

Pratique cenários realistas com feedback de IA, meça o desempenho e identifique pontos de melhoria para a sua equipa num ambiente seguro.

Gestão do conhecimento

Construa uma base de dados de prompts, modelos e lições aprendidas específicos da organização para uma comunicação consistente e cada vez melhor.

Histórico de comunicações

Analise comunicações anteriores e compare com benchmarks para melhorar continuamente a sua abordagem e aprender com cada situação.

Interface intuitiva

Concebido para velocidade e simplicidade, para que se possa concentrar no que realmente importa.

Fluxos de trabalho intuitivos

Geração de mensagens com um clique, editor de conteúdo por arrastar e largar e entrada de voz para texto para comunicação rápida, mesmo sob pressão.

Painel em tempo real

Painel de controlo com toda a informação importante num relance, incluindo métricas de eficácia e previsões.

Design mobile-first

Interface totalmente responsiva para utilização em smartphones e tablets. Mantenha-se em contacto e comunique eficazmente, onde quer que esteja.

Integrações & conectividade

Ligação perfeita com os seus sistemas existentes e flexibilidade na escolha de fornecedores de IA.

Sistemas externos

Ligações com centrais de emergência, redes sociais, e-mail, WhatsApp e sistemas de informação municipais para uma abordagem integrada.

Flexibilidade de fornecedor de IA

Suporte para múltiplos modelos de IA (ChatGPT, Claude, modelos locais) com mecanismos de fallback automáticos para máxima fiabilidade.

Publicação multicanal

Publique as suas mensagens simultaneamente em todas as redes sociais e no seu website — tudo a partir de um único sistema com um único clique.

Melhoria contínua

CrisisRadar melhora todos os dias graças ao feedback e à aprendizagem automática.

Ciclos de feedback

Aprender com o feedback dos utilizadores

O seu feedback é utilizado diretamente para melhorar os prompts de IA. Assim, o sistema torna-se cada vez melhor a gerar exatamente as mensagens certas para a sua situação.

Testes A/B

Otimização da eficácia das mensagens

Teste diferentes formulações de mensagens para ver qual funciona melhor. O sistema aprende automaticamente com os resultados e adapta as mensagens futuras.

Comunidade

Melhores práticas impulsionadas pela comunidade

Beneficie do conhecimento coletivo de todos os utilizadores da CrisisRadar. Partilhe estratégias de comunicação bem-sucedidas e aprenda com as experiências de outras organizações.

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