Credenciais divulgadas: avisar rapidamente e repor palavras-passe
As credenciais de acesso e palavras-passe dos seus funcionários ou clientes circulam online. CrisisRadar ajuda-o a alertar rapidamente as pessoas certas, a gerir a redefinição de palavras-passe de forma adequada e a informar as autoridades de supervisão atempadamente.
O que acontece
Descobre que as credenciais de acesso da sua organização aparecem online. Trata-se de nomes de utilizador e palavras-passe de funcionários, e possivelmente também de clientes. Os dados foram obtidos numa violação anterior e estão agora a ser partilhados na internet. Não sabe imediatamente quais as contas que podem ser utilizadas de forma abusiva. Os funcionários devem alterar a sua palavra-passe imediatamente e os clientes afetados querem saber o que está a acontecer. Ao mesmo tempo, deve avaliar se há uma violação de dados que deva notificar ao regulador.
Do alerta a uma comunicação clara
Visão geral imediata
Identifique rapidamente que contas e que pessoas foram afetadas pela violação.
Alertar rapidamente
Alerte colaboradores e clientes em segundos para alterarem a sua palavra-passe.
Uma mensagem clara
Comunique de forma consistente com colaboradores, clientes e a entidade reguladora em simultâneo.
Quem colabora neste cenário
O CrisisRadar alinha todas as partes envolvidas, com uma imagem de crise partilhada e única.
- Colaboradores e clientes afetados avisados atempadamente
- Palavras-passe redefinidas de forma rápida e direcionada
- Autoridade de supervisão informada atempadamente e corretamente
- Menos agitação com uma mensagem clara e única
Bem preparado para este cenário?
Numa breve demonstração, mostramos-lhe como o CrisisRadar o ajuda, desde a preparação até ao primeiro minuto da crise.