Gelekte inloggegevens: snel waarschuwen en wachtwoorden resetten
Inloggegevens en wachtwoorden van uw medewerkers of klanten circuleren online. CrisisRadar helpt u om de juiste mensen snel te waarschuwen, het wachtwoord resetten in goede banen te leiden en het toezicht op tijd te informeren.
Wat er gebeurt
U ontdekt dat inloggegevens van uw organisatie online opduiken. Het gaat om gebruikersnamen en wachtwoorden van medewerkers, en mogelijk ook van klanten. De gegevens zijn buitgemaakt bij een eerder lek en worden nu gedeeld op internet.
U weet niet meteen welke accounts misbruikt kunnen worden. Medewerkers moeten hun wachtwoord direct wijzigen en getroffen klanten willen weten wat er aan de hand is. Tegelijk moet u beoordelen of er sprake is van een datalek dat u moet melden bij de toezichthouder.
Van melding tot heldere communicatie
Direct overzicht
Breng snel in beeld welke accounts en welke mensen zijn geraakt door het lek.
Snel waarschuwen
Roep medewerkers en klanten in seconden op om hun wachtwoord te wijzigen.
Eén heldere boodschap
Communiceer consistent naar medewerkers, klanten en het toezicht tegelijk.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Getroffen medewerkers en klanten op tijd gewaarschuwd
- Wachtwoorden snel en gericht gereset
- Toezichthouder tijdig en correct geïnformeerd
- Minder onrust door één heldere boodschap
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.
Bekijk ook deze scenario's
Cyberaanval gemeente
Bij een hack van gemeentesystemen waarschuwt u burgers, ook als de IT uitvalt.
Cyberaanval haven
Wanneer havensystemen worden gehackt, coördineert u herstel en houdt u klanten op de hoogte.
Grote ICT-storing
Als belangrijke systemen uitvallen, houdt u iedereen helder geïnformeerd.