Cás praiticiúil · Sonraí logála isteach sceite

Sonraí logála isteach a szivárgott: foláireamh tapa agus athshocrú pasfhocal

Tá sonraí logála isteach agus pasfhocail do chuid fostaithe nó custaiméirí ag cúrsaíl ar líne. Cabhraíonn CrisisRadar leat na daoine cearta a rabhadh go tapa, athshocrú pasfhocail a stiúradh ar bhealach maith agus an maoirseacht a chur ar an eolas in am.

FBManna Rialtas Eagraíochtaí cúraim
Het scenario

Wat er gebeurt

Faigheann tú amach go bhfuil dintiúir logáil isteach do d'eagraíochta le feiceáil ar líne. Is ainmneacha úsáideoirí agus pasfhocail fostaithe iad seo, agus b'fhéidir custaiméirí freisin. Goideadh na sonraí in eachtra roimhe seo agus tá siad á gcomhroinnt anois ar an idirlíon. Ní fios láithreach cé na cuntais is féidir a mhí-úsáid. Ní mór d'fhostaithe a bpasfhocal a athrú láithreach agus ba mhaith le custaiméirí buailte a fháil amach cad atá ar siúl. Ag an am céanna, ní mór duit a mheas an bhfuil sceimheamh sonraí ann a bhfuil ort tuairisciú air don mhaoirseoir.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Forbhreathnú díreach

Tabhair pictiúir tapa de na cuntais agus na daoine a raibh an sceitheadh orthu.

Rabhadh tapa

Glaoigh ar fhostaithe agus ar chustaiméirí chun a bpasfhocal a athrú i soicindí.

Teachtaireacht shoiléir amháin

Cumarsáid chomhsheasmhach le fostaithe, custaiméirí agus maoirseacht ag an am céanna.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Foireann slándála
Bainistíocht TFC
Príobháideacht & maoirseacht
Cumarsáid
Wat het oplevert
  • Fostaithe agus custaiméirí atá buailte rabhaithe in am
  • Pasfhocail athshocraithe go tapa agus go dírithe
  • Maoirseoir curtha ar an eolas in am agus i gceart
  • Níos lú suaithimh trí theachtaireacht shoiléir amháin

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.