Cliseadh domhanda TF 2024: 5 cheacht don chúram sláinte

Cad a tharla

Ba chúis le nuashonrú lochtach ar bhogearraí slándála an tsoláthraí CrowdStrike an scáileán gorm cáiliúil (Blue Screen of Death) ar go leor ríomhairí Windows. Ar fud an domhain cuireadh earnálacha ar nós na heitlíochta, na mbanc, na meán agus an chúraim sláinte trína chéile. San Ísiltír buaileadh, i measc rudaí eile, ospidéil Treant (Emmen, Hoogeveen, Stadskanaal), Nij Smellinghe (Drachten) agus Slingeland (Doetinchem). Cuireadh obráidí ar athló agus níor ghlac roinnt suíomhanna le hothair nua go sealadach. Ní ionsaí cibear a bhí ann go cinnte, ach earráid i nuashonrú; d'éiligh an téarnamh obair de láimh ar gach córas.

Ceacht 1: Leanann an cúram ar aghaidh, fiú ar pháipéar

Má chliseann comhad an chliaint, an modúl cógais nó an phleanáil, ní mór don chúram leanúint ar aghaidh mar sin féin. Éilíonn sé sin gnáthaimh éigeandála atá cruthaithe: oibriú le liostaí riaracháin páipéir, seiceáil dúbailte le cógais riosca-ard agus comhaontuithe soiléire faoi cé a dhéanann cad. Cleacht na gnáthaimh éigeandála seo go tréimhsiúil. Sa chleachtas, léirítear go gcailleann fostaithe nach n-oibríonn leo ach go hannamh am costasach le linn fíorchliseadh. Cabhraíonn cárta treorach gairid, soiléir in aghaidh na roinne go mór.

Ceacht 2: Cuir eolas ar fhostaithe, taobh amuigh de na córais freisin

Má tá na gnáthchórais as feidhm, ní féidir leat teacht ar fhostaithe trí na córais sin. Smaoinigh roimh ré ar bhealaí malartacha.

• Treoir lárnach ghairid: cad nach n-oibríonn, cén gnáthamh éigeandála atá i bhfeidhm, cá bhfuil an staid is déanaí.
• Insroichteacht trí bhealaí malartacha (guthán, SMS, leathanach dúnta).
• Soiléireacht faoi thosaíochtaí: cén cúram agus cé na ranna a thagann ar dtús.
• Suaimhneas a chur in iúl: coinníonn fostaithe a bhfuil a fhios acu cad atá le déanamh othair agus teaghlaigh socair freisin.

Ceacht 3: Cuir teaghlaigh agus othair ar a suaimhneas

Bíonn obráidí a chuirtear ar athló agus doirse dúnta ina gcúis le corrabhuais i measc othar agus teaghlaigh. Bí réamhghníomhach anseo: mínigh cad atá ar siúl, cad a chiallaíonn sé dá gcoinne agus cathain a bheidh tuilleadh nuachta ann. Cuireann teachtaireacht ionraic, dhaonna cosc ar ghlaonna gutháin gan ghá agus ar mhímhuinín. Cinntigh go bhfuil an fhaisnéis ar an suíomh gréasáin, ag an gcuntar agus ar an nguthán comhionann.

Ceacht 4: Bíodh eolas agat ar do spleáchas ar sholáthraithe

Níor tháinig an cliseadh ón taobh istigh, ach ó sholáthraí seachtrach bogearraí. Léiríonn sé sin cé chomh spleách is atá an cúram nua-aimseartha ar an slabhra digiteach: soláthraí comhad othair, páirtí bogearraí, seirbhís néil. Déan na spleáchais seo a mhapáil (cén córas atá ag brath ar cén soláthraí) agus taifead cad a dhéanfaidh tú má chliseann soláthraí. Déan comhaontuithe faoi amanna téarnaimh agus coinnigh rogha chúltaca ar láimh.

Ceacht 5: Bíodh eolas agat ar do chuid caighdeán agus oibleagáidí tuairiscithe

Oibríonn institiúidí cúraim faoi NEN 7510 (slándáil faisnéise) agus faoin RGCS. Má tá sábháilteacht na n-othar i mbaol, féadfaidh gur tubaiste atá ann a thuairiscíonn tú don Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) laistigh de thrí lá oibre faoin Wkkgz. Má tá sonraí pearsanta i gceist, tá feidhm ag an oibleagáid um shárú sonraí (72 uair) don Autoriteit Persoonsgegevens. Tagann soláthraithe cúraim chomh maith níos minice faoin Cyberbeveiligingswet (NIS2), le hoibleagáid tuairiscithe do theagmhais shuntasacha. Le linn na géarchéime, taifead cé na tuairiscí a rinneadh cathain agus cé dó.

Conas a chabhraíonn CrisisRadar leis seo

Tugann CrisisRadar an bhainistíocht, bainistíocht an chúraim, an TF agus an urlabhraíocht le chéile in íomhá ghéarchéime chomhroinnte. Taifeadann tú fíricí lena bhfoinse, roinneann tú treoracha éigeandála soiléire le fostaithe, cuireann tú teachtaireacht shuaimhneach do theaghlaigh le chéile agus déanann tú faireachán ar leanúnachas an chúraim. Coinníonn amadóirí na hoibleagáide tuairiscithe súil ar na spriocdhátaí don IGJ agus don Autoriteit Persoonsgegevens. Ar mhaith leat a fheiceáil conas a bhreathnaíonn cliseadh TF sa chúram sláinte céim ar chéim san ardán? Féach ansin ar an gcás praiticiúil a ghabhann leis.

Stappenplan

Veelgestelde vragen

An ionsaí cibear a bhí i gcliseadh CrowdStrike?

Ní hea. Tháinig cliseadh an 19 Iúil 2024 as nuashonrú lochtach bogearraí ón soláthraí CrowdStrike, ní as ionsaí. Mar sin féin chuir sé córais Windows as feidhm ar fud an domhain, in ospidéil freisin, rud a leagann béim ar an tábhacht a bhaineann le gnáthaimh éigeandála mhaithe.

Conas a leanann an cúram ar aghaidh má chliseann na córais?

Le gnáthaimh éigeandála atá cruthaithe: oibriú le liostaí riaracháin páipéir, seiceáil dúbailte le cógais riosca-ard agus comhaontuithe soiléire faoi thosaíochtaí agus róil. Cleacht na gnáthaimh seo go tréimhsiúil, ionas go mbeidh siad ar do thoil agat.

Cén oibleagáid tuairiscithe atá i bhfeidhm i gcás cliseadh TF sa chúram sláinte?

Má tá sábháilteacht na n-othar i mbaol, tuairiscíonn tú tubaiste laistigh de thrí lá oibre don IGJ (Wkkgz). Má tá sonraí pearsanta i gceist, tá feidhm ag an tuairisc um shárú sonraí laistigh de 72 uair don Autoriteit Persoonsgegevens. Is minic go bhfuil feidhm ag an Cyberbeveiligingswet (NIS2) freisin.