Foyer épidémique dans une maison de retraite : informer rapidement et avec rigueur
Une maladie contagieuse se propage rapidement parmi les résidents vulnérables. CrisisRadar aide les maisons de retraite et l'GGD à informer les résidents, leurs proches et le personnel en temps utile, par le biais d'un message clair et unique.
Ce qui se passe
Dans un service d’une maison de retraite, plusieurs résidents tombent malades en peu de temps. Le médecin soupçonne une épidémie de norovirus ou de grippe. Afin d’enrayer la propagation, le service doit être mis en quarantaine et des règles adaptées s’appliquent aux visites et au personnel. Les proches veulent savoir comment va leur proche et s’ils sont encore autorisés à lui rendre visite. Le personnel a besoin d’instructions claires concernant l’hygiène et les horaires de travail. L’GGD, souhaite être informée rapidement et participer à la réflexion sur les mesures à prendre. Tout le monde a besoin, au même moment, des mêmes informations fiables.
De l'alerte à une communication claire
L'épidémie en images
Suivez de manière claire l'évolution de l'épidémie et les mesures prises dans un tableau de bord unique.
S'informer rapidement
Communiquez directement avec les familles, les résidents et le personnel en leur fournissant des consignes claires et les modalités de visite.
Un message clair
Alignez-vous sur l'GGDe et communiquez de manière cohérente, sans agitation ni messages contradictoires.
Qui collabore dans ce scénario
CrisisRadar aligne toutes les parties concernées, avec une vision de crise partagée et unique.
- Une information rapide et claire pour la famille et le personnel
- Un règlement clair en matière de visites, applicable à tous les canaux
- Une communication étroite avec l'GGDe concernant les mesures
- Moins d'inquiétude grâce à des informations fiables et communiquées en temps utile
Bien préparé à ce scénario ?
Lors d'une courte démo, nous vous montrons comment CrisisRadar vous aide, de la préparation à la première minute de la crise.