Ausbruch in einem Pflegeheim: Schnelle und sorgfältige Information
Eine ansteckende Krankheit breitet sich unter gefährdeten Bewohnern schnell aus. „CrisisRadar“ unterstützt Pflegeheime und die „GGD“, um Bewohner, Angehörige und Mitarbeiter rechtzeitig und in einer einzigen, klaren Botschaft zu informieren.
Was passiert
In einer Abteilung des Pflegeheims erkranken innerhalb kurzer Zeit mehrere Bewohner. Der Arzt vermutet einen Ausbruch des Norovirus oder der Grippe. Um eine Ausbreitung zu verhindern, muss die Abteilung isoliert werden, und es gelten angepasste Regeln für Besucher und Personal. Angehörige möchten wissen, wie es ihren Angehörigen geht und ob sie sie noch besuchen dürfen. Das Personal benötigt klare Anweisungen zu Hygiene und Dienstplänen. Die „GGD“ möchte umgehend informiert werden und bei der Ausarbeitung von Maßnahmen mitwirken. Alle benötigen zur gleichen Zeit dieselben, verlässlichen Informationen.
Von der Meldung zur klaren Kommunikation
Der Ausbruch im Bild
Behalten Sie den Verlauf des Ausbruchs und die Maßnahmen in einer Krisenübersicht im Blick.
Schnell informieren
Informieren Sie Angehörige, Bewohner und Mitarbeiter direkt über klare Anweisungen und die Besuchsregelung.
Eine klare Botschaft
Stimmen Sie sich mit der „GGD“ ab und kommunizieren Sie einheitlich, ohne Verwirrung oder widersprüchliche Botschaften.
Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet
CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.
- Angehörige und Mitarbeiter werden schnell und klar informiert
- Eine einheitliche Regelung für Besuche über alle Kanäle hinweg
- Enge Zusammenarbeit mit der „GGD“ bei Maßnahmen
- Weniger Unruhe durch zeitnahe, zuverlässige Informationen
Gut vorbereitet auf dieses Szenario?
In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.