Incendie dans un immeuble : alerter rapidement les locataires et les accueillir en toute sécurité
Un incendie dans un immeuble de grande hauteur se propage rapidement par la fumée et les cages d'escalier. CrisisRadar aide les organismes de logement social, les pompiers et les communes à alerter rapidement les locataires dans plusieurs langues et à bien organiser leur prise en charge.
Ce qui se passe
Dans une tour d'habitation de plus de dix étages, un incendie se déclare à un étage inférieur. La fumée monte par la cage d'escalier. Le complexe accueille une population très diversifiée, composée notamment de personnes âgées, de familles et de résidents qui ne parlent pas tous le néerlandais. Les pompiers sont en route, mais les résidents doivent savoir immédiatement quoi faire : rester à l'intérieur ou, au contraire, évacuer le bâtiment. Parallèlement, la société de logement social doit organiser l'hébergement des locataires qui ne peuvent pas regagner leur logement, et la famille, la presse et la municipalité doivent être correctement informées.
De l'alerte à une communication claire
Garder une vue d'ensemble
Suivez l'alerte, l'incendie et les informations dans un tableau de crise unique destiné à toutes les personnes concernées.
Alertes multilingues
Communiquez avec vos locataires en quelques secondes grâce à des instructions claires, disponibles en plusieurs langues.
Organiser la garde des enfants
Indiquez clairement aux habitants concernés où ils peuvent s'adresser et quelles sont les prochaines étapes.
Qui collabore dans ce scénario
CrisisRadar aligne toutes les parties concernées, avec une vision de crise partagée et unique.
- Les locataires sont avertis rapidement et en plusieurs langues
- Des consignes claires sur le fait de rester sur place ou d'évacuer
- Accueil et étapes suivantes clairement communiqués
- La famille, la presse et les partenaires disposent des mêmes informations
Bien préparé à ce scénario ?
Lors d'une courte démo, nous vous montrons comment CrisisRadar vous aide, de la préparation à la première minute de la crise.