حريق في مبنى سكني: تحذير المستأجرين بسرعة وإيوائهم بأمان
يمتد الحريق في مجمع شقق مرتفع بسرعة عبر الدخان وسلالم الطوارئ. تساعد CrisisRadar شركات الإسكان وفرق الإطفاء والبلديات على تحذير المستأجرين بسرعة وبلغات متعددة وتنظيم الإيواء بشكل صحيح.
ما الذي يحدث
في برج سكني يزيد ارتفاعه على عشرة طوابق، اندلع حريق في أحد الطوابق السفلية. ينتشر الدخان صعوداً عبر مسلك الدرج. يقطن المجمع أشخاص متعددون منهم كبار السن والعائلات وسكان لا يتحدثون جميعاً اللغة الهولندية. فرق الإطفاء في الطريق، لكن يجب على السكان معرفة ما يجب عليهم فعله فوراً: البقاء في الداخل أو مغادرة المبنى. وفي الوقت ذاته، على شركة الإسكان توفير مأوى للمستأجرين الذين لا يستطيعون الدخول إلى منازلهم، وإبلاغ العائلات والصحافة والبلدية بشكل صحيح.
من الإنذار إلى تواصل واضح
الحفاظ على نظرة عامة
تابع البلاغ والحريق والرسائل في صورة أزمة واحدة شاملة لجميع الأطراف المعنية.
التحذير متعدد اللغات
أوصل رسائل واضحة للمستأجرين في ثوانٍ، حتى بلغات متعددة.
تنظيم الإيواء
تواصل بوضوح أين يمكن للسكان المتضررين التوجه وما هي الخطوات التالية.
من يتعاون في هذا السيناريو
يوحّد CrisisRadar جميع الأطراف المعنية على رؤية مشتركة واحدة للأزمة.
- تحذير المستأجرين بسرعة وبلغات متعددة
- تعليمات واضحة بشأن البقاء أو الإخلاء
- تواصل جيد بشأن الإيواء والخطوات التالية
- الأسرة والصحافة والشركاء على نفس المعلومات
هل أنت مستعد جيداً لهذا السيناريو؟
في عرض توضيحي قصير نُبيّن كيف يساعدك CrisisRadar، من الاستعداد حتى الدقيقة الأولى من الأزمة.