Robbanás vagy gázszivárgás: gyors figyelmeztetés és menedékezési tanácsadás
Egy ipari üzemnél bekövetkező robbanás vagy nagy gázszivárgás rendkívül gyors kommunikációt igényel. A CrisisRadar segít a vállalatoknak, biztonsági régióknak és környezetvédelmi hatóságoknak abban, hogy figyelmeztessék a környéken lakókat, és közösen egyértelmű üzenetet közvetítsenek.
Mi történik
Egy vegyi vállalatnál robbanás következik be, és veszélyes anyagok felhője szabadul fel. A szél a lakónegyed felé hajtja a füstöt. A lakók furcsa szagot éreznek, és nem tudják, mit tegyenek. Csukják be az ablakokat és ajtókat, vagy inkább menjenek el?
A vállalatnak azonnal közölnie kell, mi történik és mit kell tenniük a lakóknak. Közben a biztonsági régió, a környezetvédelmi hatóság és az önkormányzat egyeztet a menedékkereső tanácsról, a mérésekről és a terület lezárásáról. A sajtó és az aggódó lakók megbízható tájékoztatást kérnek.
A bejelentéstől a világos kommunikációig
Azonnali áttekintés
Kövesse nyomon az incidenst, a szélirányát és a bejelentéseket egyetlen megosztott válságképben.
Gyors menedékezési tanács
Másodpercek alatt küldjön menedékkereső tanácsot és figyelmeztetést a környéken élőknek, akár NL-Alert útján is.
Egyetlen egyértelmű üzenet
Egyeztessen a mentőszolgálatokkal és a környezeti hatósággal, és közvetítse ugyanazt az üzenetet.
Nézze meg a gyakorlatban
Rövid vezetett bemutató egy gázfelhő-incidensről (Seveso) a CrisisRadarban: a válsághelyzetképtől és a tényektől a forgatókönyvekig, a folytonosságig és az elzárkózási felszólításig.
Így néz ki ez a forgatókönyv a CrisisRadar rendszerében
Valódi képernyők egy gázfelhő-incidensből (Seveso) a CrisisRadarban: a helyzetkép kialakításától és az elzárkózási felszólítástól a segélyszolgálatokkal való egyeztetésig.
Egy közös válsághelyzetkép az egész csapatnak
Cím, állapot, fázis és a kulcsüzenet egyetlen áttekintésben. A vállalatvezetés, a biztonsági terület, az üzemi tűzoltóság és a szóvivő ugyanazokkal az információkkal dolgozik.
Tények rögzítése és mérlegelése
Megerősített és bizonytalan tények forrással: milyen anyagról van szó, a szélirány és a környezetre gyakorolt hatások.
Szerepek, jogosultságok és külső felek
A saját válságcsapat a biztonsági régió összekötőjével, valamint külső vendégek, például a környezetvédelmi szolgálat (Seveso-felügyelet), a GGD/GAGS és a biztosító.
Forgatókönyv fázisonként
A gázfelhő forgatókönyve fázisonként: a forrás megfékezésétől és a mérésektől az elzárkózási felszólítás feloldásáig.
Egyetlen üzenet minden célcsoportnak
Kulcsüzenet elzárkózási felszólítással a környékbeli lakosoknak (ablakokat és ajtókat becsukni, szellőztetést kikapcsolni), üzenet az ügyfeleknek és a Seveso-bejelentés.
Nyilvános állapotoldal
A környékbeli lakosok egy saját, felismerhető oldalon, egyedi hivatkozással követik az elzárkózási felszólítást és az aktuális állapotot.
Felkészülve a Seveso (Brzo) előírásaira és a bejelentési kötelezettségekre
A Seveso-üzemek a környezetvédelmi törvény (Omgevingswet) és a kiberbiztonsági törvény (NIS2) hatálya alá tartoznak. Súlyos baleset esetén több felügyeleti hatóság felé is bejelentési kötelezettség áll fenn. A CrisisRadar segít Önnek időben megtenni a megfelelő bejelentést.
Seveso (Brzo) / környezetvédelmi törvény (Omgevingswet)
A súlyos balesetet jelentse be az illetékes hatóságnak (környezetvédelmi szolgálat), a biztonsági régiónak és a holland munkaügyi felügyeletnek (Nederlandse Arbeidsinspectie); kibocsátás esetén a vízügyi kezelőnek is.
Elzárkózási felszólítás és NL-Alert
Mérgező felhő esetén a teendő rendszerint az elzárkózás: ablakokat és ajtókat becsukni, szellőztetést kikapcsolni. A CrisisRadar egységes álláspontot tart a segélyszolgálatokkal.
Kiberbiztonsági törvény (NIS2)
A vegyipar fontos szervezet a NIS2 szerint; a kiberincidenst jelentse be az NCSC-nél a vonatkozó határidőkön belül.
Kik működnek együtt ebben a forgatókönyvben
A CrisisRadar minden érintett felet közös nevezőre hoz, egyetlen közös helyzetképpel.
- A szomszédságot gyorsan figyelmeztették egyértelmű menedékezési tanácsadással
- Segélyszolgálatok és környezetvédelmi hatóság ugyanazon az információn
- Kevesebb nyugtalanság időben, megbízható üzenetekkel
- A sajtó és a partnerek egységesen tájékoztatva
Jól felkészült erre a forgatókönyvre?
Egy rövid demó során bemutatjuk, hogyan segít Önnek a CrisisRadar, a felkészüléstől a válság első percéig.