Microsoft 365 gehackt: Sichern, melden, kommunizieren
Ein Angreifer dringt in Ihre Microsoft 365- oder SharePoint-Umgebung ein und kopiert Unternehmensdaten. „CrisisRadar“ hilft Ihnen dabei, Konten zu sichern, die Betroffenen und die Aufsichtsbehörden zu informieren sowie transparent zu kommunizieren.
Was passiert
Ein Angreifer verschafft sich Zugriff auf Ihre Microsoft 365- oder SharePoint-Umgebung und kopiert Unternehmensdaten. Möglicherweise sind darunter auch personenbezogene Daten. Der erste Schritt besteht darin, den Zugriff zu sperren: Passwörter zurücksetzen, Konten sichern und den Angreifer aussperren. Danach kommt es auf die Kommunikation an. Wurden personenbezogene Daten gestohlen, handelt es sich um eine Datenschutzverletzung, die Sie innerhalb von 72 Stunden bei der niederländischen Datenschutzbehörde melden müssen. Betroffene und Kunden möchten wissen, was passiert ist und was das für sie bedeutet. Intern müssen die Geschäftsleitung, die IT-Abteilung und der Datenschutzbeauftragte sofort an einem Strang ziehen. Offene und ehrliche Kommunikation erhält das Vertrauen aufrecht.
Von der Meldung zur klaren Kommunikation
Konten sichern
Sperren Sie den Zugriff, setzen Sie Passwörter zurück und sichern Sie betroffene Konten.
Meldung und Information
Melden Sie die Datenpanne rechtzeitig und informieren Sie die Betroffenen sowie die Aufsichtsbehörde klar und deutlich.
Transparente Kommunikation
Erzählen Sie offen, was passiert ist und was Sie dagegen unternehmen – sowohl intern als auch extern.
Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet
CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.
- Zugriff schnell gesperrt und Konten gesichert
- Datenpanne wurde rechtzeitig bei der niederländischen Datenschutzbehörde gemeldet
- Beteiligte und Kunden werden klar und ehrlich informiert
- Vertrauen durch transparente Kommunikation bewahren
Gut vorbereitet auf dieses Szenario?
In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.