Crisiswerkplek
Eén gedeeld beeld, van eerste melding tot afronding
Start een crisis en houd feiten, besluiten, acties en verloop op één plek bij, met het hele team.
In elk pakket, ook GratisZo werkt het
- Functies
- Reageren en besluiten
- CrisisBlackBox
CrisisBlackBox
Uw crisisdossier op tafel, ook zonder internet
De CrisisBlackBox is een koffer met een aanraakscherm van 27 inch en een versleutelde kopie van uw CrisisRadar-gegevens. Valt het netwerk weg, dan werkt uw crisisteam er gewoon op door, en wat u vastlegt gaat mee zodra er weer verbinding is.
Herkenbaar?
Een cyberaanval legt het netwerk van uw organisatie plat. Laptops, e-mail en de gedeelde schijf doen het niet meer, en het crisisteam komt bij elkaar. De koffer gaat open op tafel met het draaiboek, de contacten en de meldklok, en het team legt zijn besluiten gewoon vast.
Wat u eraan heeft
-
Werkt zonder verbinding
Alles op het scherm komt uit de versleutelde opslag in de koffer zelf. Geen enkel scherm wacht op internet.
-
Niets gaat verloren
Wat u offline vastlegt, gaat in een wachtrij en daarna op volgorde naar het platform zodra er verbinding is. Zo blijft het dossier compleet en in de juiste volgorde.
-
De meldklok loopt door
Termijnen zoals 72 uur voor een datalek tellen op de koffer zelf af, met het tijdstip erbij. Ook als het netwerk plat ligt.
-
Veilig als hij kwijtraakt
Ieder teamlid opent de koffer met een eigen pincode. Na te veel foute pogingen maakt de koffer zijn gegevens onleesbaar, en uw beheerder kan hem op afstand laten wissen zodra hij verbinding maakt.
Zo werkt het
Koppelen
De koffer toont een code en een QR-code. Uw beheerder bevestigt in CrisisRadar, en de koffer haalt uw gegevens op.
Toegang regelen
U kiest wie de koffer mag openen. Ieder teamlid stelt op de koffer zelf een eigen pincode in, die niemand anders kan zien.
Klaar staan
Heeft de koffer verbinding, dan werkt hij zijn kopie ongeveer elk kwartier bij. In CrisisRadar ziet u per koffer wanneer hij voor het laatst contact had.
Wat u er allemaal mee kunt
- Draaiboeken, continuïteitsplannen, BIA, ICT-uitwijkplannen, risico's, maatregelen, doelgroepen en contacten offline raadplegen.
- Een crisis of oefening starten, ook zonder verbinding.
- Feiten, besluiten, acties en notities vastleggen met tijdstip.
- Draaiboek-checklists afvinken, ook offline.
- Het overleg voeren in de stappen beeld, oordeel en besluit, met een klok per ronde.
- Meldtermijnen laten aftellen, met het uiterste tijdstip erbij.
- Een situatierapport en een overdracht voor de volgende ploeg samenstellen, ook offline.
- Tekenen op een kaart of leeg vlak: brongebied, effectgebied en afzetting.
- De teamchat lezen en berichten schrijven die meegaan zodra er verbinding is.
- Via uw beheerder instellen wie de koffer mag openen en na hoeveel tijd hij vanzelf op slot gaat.
Ook bekend als: offline werken / noodvoorzieningoffline crisiskoffernoodkoffer crisisteamcrisis toolkit offlinewerken zonder netwerkuitwijkvoorziening crisisteamterugvaloptie bij cyberaanvalnoodvoorziening ICT-uitvalblack box crisisoffline draaiboekcrisistafel aanraakschermcrisiskoffer
Wetten en normen
- AVGDe klok van 72 uur voor een datalekmelding telt op de koffer zelf af, ook zonder verbinding. De melding zelf doet een mens.
- NIS2 / CyberbeveiligingswetDe termijnen van 24 uur, 72 uur en een maand voor een cyberincident lopen op de koffer door als het netwerk plat ligt. De koffer stelt zelf voor welke meldplicht past, op basis van de crisis en de bevestigde feiten.
Wat kost het?
De koffer kost € 2.950 eenmalig, of € 95 per maand. Daarbij komt € 450 per koffer per jaar voor beheer en updates. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw. We leveren de koffer nu in een pilot.
Vragen die we vaak krijgen
Wat kost de koffer?
€ 2.950 eenmalig of € 95 per maand, plus € 450 per koffer per jaar voor beheer en updates. We leveren de koffer nu in een pilot en vertellen u eerlijk wat nog niet af is.
Werkt de koffer bij stroomuitval?
De koffer heeft een accu en laat aan het platform zien of hij op netstroom of op de accu draait, en hoe vol die is. Hoe lang hij op de accu doorwerkt, hebben wij nog niet gemeten.
Hoe komt de koffer aan internet?
Via wifi, met een eigen netwerkkiezer op de koffer. Er zit ook een 4G-stick in; die tweede weg testen wij nog in de pilot.
Wat gebeurt er met wat offline is vastgelegd?
Het staat in een wachtrij en gaat op volgorde naar het platform zodra er verbinding is. Een oproep die nog moet vertrekken, ziet u op de koffer als 'nog te versturen'.
Wat als de koffer gestolen wordt?
Zonder pincode komt niemand erin. Na te veel foute pogingen maakt de koffer zijn gegevens onleesbaar, en uw beheerder kan hem op afstand laten wissen zodra hij verbinding maakt.
Kan ik er andere apps op zetten?
Nee. De koffer draait alleen CrisisRadar en blijft eigendom van CrisisRadar. Zo doet hij in een crisis precies één ding.
Kan CrisisRadar meekijken op de koffer?
Alleen als iemand bij de koffer daar toestemming voor geeft. De koffer toont wie meekijkt en waarom, en de sessie stopt na een half uur of zodra de koffer op slot gaat.
Kan de koffer ook oefeningen en evaluaties?
Nog niet. Oefenen en evalueren doet u in de webapp; de koffer is gemaakt voor het werk tijdens de crisis zelf.
Past hier goed bij
Draaiboeken
Iedereen weet wat er moet gebeuren
Stap-voor-stap plannen per crisistype, met afvinklijst tijdens de crisis, versiebeheer, printversie en veilige deellink.
Vanaf TeamZo werkt het
Continuïteitsplannen
Doorwerken als een proces stilvalt
Per kritiek proces een plan om door te werken tijdens een verstoring, met printversie en zichtbare testdatum.
Vanaf ProfessioneelZo werkt het
Zien hoe dit werkt voor uw organisatie?
In een demo van een half uur laten we het zien met een crisis uit uw eigen sector. Of begin zelf: het volledige platform is 30 dagen gratis te proberen.