Praxissituation · Gestohlenes Handy

Gestohlenes Handy: Zugriff sperren und Datenpanne bewerten

Ein Diensthandy mit Zugriff auf E-Mails, Apps und Daten wurde gestohlen oder ist verloren gegangen. „CrisisRadar“ hilft Ihnen dabei, den Zugriff schnell zu sperren, die Datenpanne einzuschätzen und die zuständigen Stellen zu informieren.

KMU Regierung Gesundheitsorganisationen
Das Szenario

Was passiert

Ein Mitarbeiter meldet, dass sein Diensthandy gestohlen wurde oder verloren gegangen ist. Auf dem Gerät befinden sich E-Mails, Unternehmens-Apps und möglicherweise sensible Daten. Wer das Handy findet, kann Zugriff auf Informationen erhalten, die nicht für andere bestimmt sind. Sie müssen nun schnell handeln. Der Zugriff auf das Gerät muss gesperrt und Passwörter müssen gegebenenfalls geändert werden. Gleichzeitig müssen Sie prüfen, ob ein Datenleck vorliegt und ob die Betroffenen oder die Aufsichtsbehörde informiert werden müssen.

Wie CrisisRadar hilft

Von der Meldung zur klaren Kommunikation

Auf einen Blick

Verschaffen Sie sich schnell einen Überblick darüber, welche Daten und Zugriffsrechte über das Telefon abgewickelt wurden.

Zugriff sperren

Deaktivieren Sie das Gerät und die Konten innerhalb von Sekunden gemeinsam mit den zuständigen Personen.

Betroffene informieren

Kommunizieren Sie klar und eindeutig gegenüber Mitarbeitern, Beteiligten und den Aufsichtsbehörden.

Beteiligte Organisationen

Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet

CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.

Mitarbeiter
IT-Management
Datenschutz & Aufsicht
Kommunikation
Was es bringt
  • Zugriff und Konten werden umgehend gesperrt
  • Datenpanne rechtzeitig und sorgfältig bewertet
  • Die Betroffenen und die Aufsichtsbehörden wurden ordnungsgemäß informiert
  • Geringeres Risiko durch schnelles und gezieltes Handeln

Gut vorbereitet auf dieses Szenario?

In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.