Crowd safety: rýchle a jasné navádzanie návštevníkov
Na rušnom podujatí sa niečo môže ľahko pokaziť. CrisisRadar pomáha organizátorom rýchlo nasmerovať návštevníkov správnym smerom, zorganizovať ubytovanie a informovať rodiny zúčastnených.
Čo sa deje
Na rušnom festivale sa priestor plní viac, ako sa očakávalo. Pri pódiu vznikne nebezpečné nahromadenie a počasie sa náhle zhorší so silným dažďom a vetrom. Návštevníci sú zmätení a nevedia, kde sa môžu bezpečne ukryť alebo opustiť priestor. Pak nastane incident a ľudia musia byť ubytovaní a ošetrení. Rodina a priatelia chcú vedieť, či sú ich blízki v bezpečí. Organizácia musí bleskovo dávať jasné pokyny každému na mieste a zároveň byť pokojným bodom pre rodinu a tlač.
Od hlásenia k jasnej komunikácii
Prehľad o vyťaženosti
Sledujte hlásenia, počasie a sociálne médiá o areáli v jednom obraze.
Usmerňovanie návštevníkov
Odošlite jasné pokyny v priebehu sekúnd cez obrazovky, aplikáciu a kanály.
Informovanie rodiny
Dajte ubytovaniu a rodine jeden jasný a upokojujúci informačný bod.
Kto v tomto scenári spolupracuje
CrisisRadar zjednocuje všetky zúčastnené strany na jednom spoločnom obraze situácie.
- Návštevníci rýchlo a jasne usmerňovaní
- Ubytovanie a záchranné zložky s rovnakými informáciami
- Rodina včas a pokojne informovaná
- Menej paniky vďaka jasným inštrukciám
Dobre pripravení na tento scenár?
V krátkom deme ukážeme, ako vám CrisisRadar pomôže, od prípravy až po prvú minútu krízy.