1. Functies
  2. Herstellen en leren
  3. Oefeningen

Oefeningen

Test uw plannen voordat het echt telt

Een oefening is in CrisisRadar een crisis die niet echt is. Uw team werkt op dezelfde werkplek als bij een echte crisis, en na afloop heeft u een certificaat als bewijs dat er geoefend is.

Vanaf Team € 3.900 per jaar Wat zit in welk pakket?
Oefeningen: vier vormen om mee te beginnen

Herkenbaar?

Uw crisisplan is klaar, maar niemand weet of het werkt als het erop aankomt. Een toezichthouder of auditor vraagt wanneer u voor het laatst heeft geoefend, en met wie. U wilt oefenen zonder dat het veel voorbereiding kost.

Wat u eraan heeft

  • Klein beginnen kan

    Kies uit vier vormen: een snelle prikkel van tien minuten, een tafeloefening, Het Spel met dobbelsteen en kaarten, of een verdiepende oefening van een halve dag.

  • Bewijs voor audit en toezicht

    Elke afgeronde oefening krijgt een certificaat met nummer, datum, deelnemers en leerdoelen. Plannen die u heeft beoefend, krijgen een testdatum.

  • Veilig oefenen

    Tijdens een oefening gaan oproepen niet echt per sms of e-mail de deur uit. De openbare statuspagina gaat niet open en social-berichten worden niet geplaatst.

Zo werkt het

  1. Kies een vorm of een pakket

    Start vanuit Oefeningen of vanuit een crisis. Kies een vorm, of een kant-en-klaar pakket met scenario, leerdoelen en ontwikkelingen.

  2. Speel de ontwikkelingen

    De oefenleider of de app brengt steeds een nieuwe ontwikkeling in. Het team beslist en legt vast, net als bij een echte crisis.

  3. Rond af met een certificaat

    Vink aan welke plannen echt zijn beoefend en rond af. U krijgt een certificaat dat u afdrukt of als PDF bewaart.

Wat u er allemaal mee kunt

  • Kiezen uit vier vormen: snelle prikkel (1 tot 8 personen, 5 tot 10 minuten), tafeloefening (3 tot 12 personen, 30 tot 60 minuten), Het Spel (4 tot 8 personen, ongeveer 90 minuten) en verdiepend (6 tot 15 personen, een halve dag).
  • Starten met een kant-en-klaar pakket: brand in een zorginstelling, uitval van het digitale cliëntdossier, evacuatie na een gaslek, datalek in een burgerportaal of uitval van een kritiek systeem.
  • Een oefendraaiboek laten klaarzetten met 3 tot 12 ontwikkelingen (injects), elk met tijdstip, kanaal, intensiteit en leerdoel.
  • Spelen met een digitale of een echte dobbelsteen. De worp bepaalt de intensiteit of een actie, zoals 'Nu beslissen' of 'Vooruitkijken'.
  • Rollen verdelen met rolkaarten, zoals voorzitter, crisiscoördinator, woordvoerder, HRM, ICT en notulist, met instructies voor oefenleider en deelnemers.
  • Een ontwikkeling doorzetten naar de signalen van de crisis, zodat het team hem daar oppakt.
  • Deelnemers per e-mail uitnodigen voor een geplande oefening. De mail zegt duidelijk dat het een oefening is.
  • Een meekijklink delen met een bestuurder of auditor. Die volgt de oefening live, zonder account en zonder iets te kunnen wijzigen.
  • Bij Het Spel en de verdiepende oefening scoren met een zelfcheck van acht vragen, zoals: zijn de besluiten expliciet vastgelegd?
  • Afronden met een certificaat met eigen nummer, en de beoefende draaiboeken, continuïteitsplannen en ICT-uitwijkplannen een testdatum geven.

Ook bekend als: oefenencrisisoefeningoefening organiserentafeloefeningtabletop exerciseTTXcrisissimulatierampenoefeningcalamiteitenoefeningoefenprogrammaoefenplanBCM-testcontinuïteitsplan testendraaiboek testen

Wetten en normen

  • ISO 22301Het certificaat is bedoeld als bewijs voor uw oefenprogramma (8.5). Plannen en draaiboeken die u in de oefening heeft beoefend, krijgen een testdatum met een verwijzing naar de oefening. Zo komt de uitkomst terug in uw plannen (8.6).
  • Cyberbeveiligingswet, Wkkgz en AVGHet pakket 'Uitval digitaal cliëntdossier' laat een zorgteam oefenen met de vraag welke meldingen nodig zijn onder de Cyberbeveiligingswet, de Wkkgz en de AVG.
  • NEN 7510Het oefencertificaat noemt NEN 7510 en is bedoeld om te bewaren in uw continuïteits- en compliancedossier.

In welk pakket zit het?

  • Gratis € 0 per jaar Zit er niet in
  • Team € 3.900 per jaar Zit erin
  • Professioneel € 8.900 per jaar Zit erin
  • Enterprise vanaf € 19.500 per jaar Zit erin

Bedragen zijn per jaar en exclusief 21% btw. Alle prijzen en wat elk pakket nog meer biedt.

Twijfelt u welk pakket past? Bel 0318 - 734 767 of vraag een kort gesprek aan.

Vragen die we vaak krijgen

Hoeveel voorbereiding kost een oefening?

Een snelle prikkel kan zonder voorbereiding, ook in uw eentje. Een kant-en-klaar pakket bevat al een scenario, leerdoelen en ontwikkelingen.

Heb ik AI nodig?

Nee. Zonder AI komen de ontwikkelingen uit een vaste kaartenset. Heeft uw organisatie een AI-motor ingesteld, dan kan de app ze afstemmen op uw scenario. Het team beslist zelf.

Gaan er per ongeluk echte berichten de deur uit?

Nee. Tijdens een oefening worden oproepen niet echt verstuurd, gaat de openbare statuspagina niet open en worden social-berichten niet geplaatst. Alleen de uitnodiging aan deelnemers is een echte e-mail, met de vermelding dat het een oefening is.

Wat staat er op het certificaat?

Organisatie, soort oefening, datum, certificaatnummer, aantal deelnemers, zelfcheckscore, leerdoelen, het geteste onderdeel en de beoefende plannen. U drukt het af of bewaart het als PDF.

Hoe vaak moet ik oefenen?

Er is geen wettelijk aantal. Eén keer per jaar is voor de meeste organisaties het minimum; een korte prikkel per kwartaal houdt het levend. CrisisRadar meldt het als uw laatste oefening meer dan een jaar geleden is.

Kan een auditor of bestuurder meekijken?

Ja, met een meekijklink. Die persoon ziet de oefening live, zonder account en zonder iets te kunnen wijzigen. U kunt de link op elk moment intrekken.

In welk pakket zit oefenen?

In Team, Professioneel en Enterprise. Een testdatum op continuïteits- en ICT-uitwijkplannen zetten kan vanaf Professioneel, omdat die plannen daar in zitten.

Past hier goed bij

Draaiboeken

Iedereen weet wat er moet gebeuren

Stap-voor-stap plannen per crisistype, met afvinklijst tijdens de crisis, versiebeheer, printversie en veilige deellink.

Vanaf TeamZo werkt het

Zien hoe dit werkt voor uw organisatie?

In een demo van een half uur laten we het zien met een crisis uit uw eigen sector. Of begin zelf: het volledige platform is 30 dagen gratis te proberen.